Bonjour,
Merci pour la réponse.
Effectivement nous allons reprendre quelques heures rapidement.
Concernant la commande il s’agit bien d’une commande standard, la cliente ayant souscrit une assurance annulation et ayant un justificatif médical peut donc être remboursée de son acompte.
Pour faire simple je veux éviter de faire une erreur de comptabilité.
Merci encore une fois de votre retour.
Belle journée,
Sarah