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Sur le type de client PARTICULIER, je n’ai plus la possibilité de cocher BENEFICE DE TOUTES LES OFFRES.
Est-ce que le problème peut venir de là ?
MerciJe voulais simplement tester l’organisation de la page d’accueil avec les différents modules.
Et en testant plusieurs configuration, cela affiche le message d’error.Pour le moment, impossible de vous le dire. Ce sont mes collègues qui traitent les appels. Dès qu’elles ont de nouveau un appel, je leur demande de voir avec le client pour précision.
Mais je viens d’appeler la cliente qui nous a informé d’un dysfonctionnement et elle me dit que « La page de saisie des coordonnées bancaires ne fonctionnaient pas ».
Dès que je peux avoir des informations complémentaires, je vous le dis.
MerciBonjour,
Je reviens vers vous car certains clients nous ont fait part de l’impossibilité de régler en ligne sur notre site WEB, particulièrement pour les stages BAFA.
Pouvez-vous me dire si cela bug de votre côté ?
Dans l’attente de votre retour,
Cordialement,Bonjour Maissa
je viens de faire un essayer avec un client et à priori cela fonctionne.
Je reviendrai vers vous si besoin.
Merci de votre intervention.
Bonne journéeBonjour,
Je dois attendre qu’un client essaie de le faire ou nous contacte. Donc dès que c’est le cas, je vous en informerai.
MerciJe te remercie Jean-Marc.
Nous allons donc rectifier et/ou ajouter tous les codes comptables et analytiques dans les catégorie que nous utilisons.
Bonne journéeBonjour Jean-Marc,
C’est Julie.
Pour essayer de comprendre, quand tu parles de catégorie mère, cela correspond à la catégorie PRINCIPALE (étape 2) qui est sélectionnée dans chaque séjour ? même si à gauche dans la catégorie étape 1, c’est coché colonies de vacances, colonie été, colonie à la mer puis La Londe ?Oui bien, c’est dans configuration, production, séjour, catégorie puis dans londe, il y a un comptable qui est relié au parent colo à la mer ?
Merci de ton retour
