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Geraud CPV
ParticipantBonjour,
J’ai regardé les commandes du week end. Il apparait tjrs dans les formalités à fournir par les familles!
Bonne journée,
24 janvier 2025 à 10h01 en réponse à : Dysfonctionnement lors de la saisie des dates de naissance dans les commandes co #8859Geraud CPV
ParticipantBonjour,
J’ai également le même problème!
Geraud CPV
ParticipantBonjour Jean-Marc,
as tu un chemin plus précis ?
Geraud CPV
ParticipantMais comment fait on en attendant?
Car le séjour est commencé depuis 7 jours…Geraud CPV
ParticipantBonjour Jean-Marc,
Pour les questions, en attendant une future évolution, ne serait il pas possible de faire remonter « information » participant » en premier, au dessus de la liste des pièces à fournir.
Et dans tous les cas, rajouter une mention à côté du genre:
« Cliquez ici pour répondre aux questions obligatoires » ou autre formulation…Ca ne doit pas etre grand chose à faire mais ça pourrait donner un peu plus de visibilité.
De mon côté, j’ai repris le CRM pour essayer une autre formulation mais je pense que ça ne suffira pas si on améliore pas la visibilité.
Merci
Geraud CPV
ParticipantJ’ai fait la facture d’avoir d’abord et effectivement, j’ai pu annulé.
Bonne journée,
Geraud CPV
ParticipantD’habitude, quand j’annule la commande, cela créé automatiquement la facture d’avoir si besoin.
Geraud CPV
ParticipantC’est bon!
Merci
Geraud CPV
ParticipantBonjour Maissa,
Si je l’ai mais je n’ai pas l’impression que nos clients le reçoivent.
Bonne journée,
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