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15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 197)
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  • en réponse à : Facture de service à virgule #9105
    Jean Marc
    Maître des clés

    Bonjour Julien,
    En effet!
    Je demande une intervention.

    en réponse à : Ajout impossible des documents de voyage #9104
    Jean Marc
    Maître des clés

    Bonjour,
    pour que l’on puisse vous aider il est nécessaire que nous puissions reproduire le problème.
    Il faut nous donner précisément le séjour, le numéro de la commande…

    en réponse à : Disponible/Complet #9092
    Jean Marc
    Maître des clés

    Bonjour Estelle,

    le plus simple est de passer le code tarif en Request.
    Cela pourra potentiellement générer une demande de contact par formulaire par les internautes mais cela laissera ouvert en back le code tarif.

    Bonne journée

    Jean Marc
    Maître des clés

    Bonjour Teva,

    un séjour qui n’est pas actif front n’est pas trouvable par dans le moteur de recherche de votre site.
    Par contre un séjour qui a eu été validé à un moment, vackélys a générer une url qui a été indexé par les moteurs de recherche.

    Cela permet notamment de gérer la notoriété du site sur les moteurs.
    On pourrait rajouter des balises noindex sur des séjours qui ne sont plus actifs front mais sincèrement ce serait un suicide marketing de désindexer tous les séjours.

    Pour l’instant ces séjours apparaissent avec une bannière archivée et ils ont l’intéret de proposer des entrées sur le site qui peuvent entraîner l’achat d’autres produits.

    bonne journée

    en réponse à : Demande d’information sur la gestion des listes d’attente #9089
    Jean Marc
    Maître des clés

    Bonjour Aurélien,
    En fait le request ne gère pas à ce jour de liste d’attente.
    On écrit liste d’attente sur les boutons du site car le terme request est difficilement compréhensible pour les clients.

    Sur chaque inscription via le formulaire request vous recevez un mail qu’il faut stocker.

    Bonne journée

    en réponse à : Codes de comptabilité #9056
    Jean Marc
    Maître des clés

    Bonjour Stéphanie,

    Je me replonge dans la spécificité de votre export et j’essaye de t’apporter une réponse d’ici fin de semaine prochaine.

    Bonne journée

    en réponse à : Codes de comptabilité #9054
    Jean Marc
    Maître des clés

    Bonsoir Stéphanie,

    Vous disposez d’un export comptable spécifique.
    La donnée transport est stockée dans la commande.

    On devrait pouvoir ventiler cette donnée dans l’export comptable.
    Par contre cela nécessite une étude précise du besoin et un développement spécifique.

    Bonne soirée

    en réponse à : Pop Up Erreur message connexion #9031
    Jean Marc
    Maître des clés

    bonjour David,
    Ce message arrive lorsque nous avons une perte de connexion sur la session avec le serveur.
    Il peut exister plusieurs causes:
    Une inactivité longue sur le navigateur: la sécurité serveur ferme alors la session
    Une perte de connexion réseau entre le poste client et le serveur.

    Dans ces deux cas on demande normalement une reconnexion de l’utilisateur.
    Si tu as plusieurs onglet ouvert dont un depuis plus d’un quart d’heure qui a été déconnecté mais qu’entre temps tu t’étais reconnecté avec le même navigateur sur une autre page. Tu peux avoir ce message.

    Enfin sur une page de type tableau datatable, ce message peut apparaître si une donnée est mal remonté lors de l’application de filtres.

    Bref plusieurs possibilité y compris des possibilités indépendantes de Vackélys.
    Si un pb est récurrent sur une page précisément il faut que l’on puisse reproduire le problème

    en réponse à : Colonne supplémentaire – Liste contrats #9012
    Jean Marc
    Maître des clés

    Bonjour,
    nous avons intégré la demande.

    en réponse à : Convocation anims – Feuille de route retour #9010
    Jean Marc
    Maître des clés

    Normalement cette tache a été réalisée et poussée en production.
    Nous allons contrôler le code
    Une tache est prévu pour tester toutes les pièces jointes des CRM

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 1 mois par Jean Marc.
    en réponse à : Stats âges dans « statistiques » #9009
    Jean Marc
    Maître des clés

    Bonjour David,
    dans les stats liste présents l’âge et le genre sont présents
    dans les stats liste compagnie ce qui est demandé en général c’est la liste des dates de naissance

    pour le classement et filtres ; il est tout à fait possible aujourd’hui de filtrer par séjour et de classer par âge et ou inversement.
    les sous totaux se mettent à jour automatiquement en pied de page.

    Même si nous créions cette tache, peu de chance qu’elle soit priorisée.

    en réponse à : Création d’un fonction #9008
    Jean Marc
    Maître des clés

    Nous avons eu une réunion de production ce matin sur les évolutions du module social.
    Nous avons en effet validé le fait de faire évoluer la gestion des fonctions pour intégrer une gestion automatisée des variable suivantes :
    Gestion du repos compensateur
    Paiement des repos compensateurs
    Paiement des repos hebdomadaire
    Retenue sur avantages en nature

    en réponse à : Nb jours travaillés sur contrat CEE #9005
    Jean Marc
    Maître des clés

    Bonjour David,
    cette variable existe
    Nombre de jour travaillé #NJCONTRAT

    Dans les évolutions prévue nous intègrerons une variable nombre de jour payés qui calculera :
    le nombre de jour du contrat – Repos Hebdomadaire si non payé+ report repos compensateurs si payés

    en réponse à : Dossier > Mail libre #9002
    Jean Marc
    Maître des clés

    Bonjour David,
    Nous pouvons créer la tache d’évolution pour injecter un objet prédéfini.
    Par contre je ne suis pas persuadé de la pertinence d’alimenter le CC.

    Je ne te garantie pas sa priorisation dans la roadmap.

    Bonne journée.

    en réponse à : Liste nationalités dans profil candidat #8984
    Jean Marc
    Maître des clés

    Bonjour David,
    Cette variable est très importante car elle intervient dans pas mal de process bancaire, DSN…
    Elle provient d’une data table open source gouvernemental.
    Cela voudrait dire qu’il faudrait enrichir cette table de donnée manuellement pour chaque instance avec un critère libre et gérer dynamiquement l’injection de cette variable par le nom par défaut du pays si l’utilisateur ne l’a pas renseignée.
    Cette adaptation est clairement non prioritaire.

    Sincèrement ne serait il pas plus simple d’écrire
    Pays de Nationalité : FRANCE

    Bonne journée

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