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14 avril 2021 à 7h44 #1548AnonymeInactif
Bonjour,
J’ai créé le contrat d’un directeur de séjour.
Lorsque je me connecte sur son profil pour checker ses droits, je m’aperçois qu’il ne peux pas voir la liste des profils existant déjà dans notre base d’anciens salariés, qu’il ne voit pas sa fiche séjour …
Pourtant, il me semblait avoir bien paramétré les droits des directeurs.
Bref … Help.Merci pour votre retour,
Yannick14 avril 2021 à 8h01 #2983AnonymeInactifBonjour,
En théorie, un directeur devrait pouvoir visualiser l’ensemble des profils d’un niveau hiérarchique inférieur ou équivalent à son niveau.
Auriez vous ses identifiants que je puisse me connecter à son profil?
Cordialement
Maïssa
14 avril 2021 à 8h29 #2984AnonymeInactifBonjour Maïssa,
Je vous ai envoyé par mail les identifiants. A noter que de plus, ce directeur ne peut pas retrouver son contrat dans son profil …Merci pour votre attention,
Yannick14 avril 2021 à 9h11 #2986AnonymeInactifJe n’ai pas reçu votre mail. Vous l’avez bien envoyé à marketing@cubiq.fr?
Très bien je vais regarder ce problème également.Cordialement
Maïssa
14 avril 2021 à 9h14 #2987AnonymeInactifOui oui sur l’adresse marketing … Au pire, vous pouvez me contacter pour vous donner les informations.
Cordialement,
Yannick15 avril 2021 à 7h14 #2999AnonymeInactifBonjour,
Concernant les séjours et hébergements que votre directeur ne pouvait pas visualiser, le droit de visualisation du menu était coché mais pas le droit de visualisation de la liste.
En ce qui concerne son propre contrat, votre directeur doit passer par son compte collaborateur pour y avoir accès. Son compte directeur lui permet de visualiser les profils d’un niveau hiérarchique inférieur au sien (un animateur par exemple).
En espérant avoir fait le tour du problème,
Excellente journée,
Cordialement
Maïssa
15 avril 2021 à 7h49 #3000AnonymeInactifBonjour Maïssa,
Merci beaucoup pour ces retours constructifs.
Ce forum est bien efficace !Cordialement,
Yannick15 avril 2021 à 8h01 #3002AnonymeInactifMerci!
Passez une excellente journée!Cordialement
Maïssa
20 avril 2021 à 8h00 #3012AnonymeInactifBonjour,
Il subsiste toujours (sauf maladresse de ma part) une difficulté pour l’accès des directeurs sur leur profil collaborateur ?
Cordialement,
Yannick20 avril 2021 à 10h48 #3017AnonymeInactifBonjour,
De quelle difficulté s’agit-il? Le soucis de l’accès au menu séjour et hébergement provenait de la configuration des droits et le problème avec la liste profil qui n’apparaissait pas a il me semble été corrigé. Ce n’est pas le cas? (Les identifiants ne me permettent plus de vérifier)
Cordialement
Maïssa
20 avril 2021 à 12h02 #3018AnonymeInactifMaïssa,
Une de mes directrices arrivent à entrer dans son espace professionnel, mais pas dans son espace collaborateur pour retrouver son contrat.
Je vous envoie par mail ses identifiants.
Idem pour un autre de mes directeurs.Cordialement,
Yannick -
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