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  • #1548
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour,
    J’ai créé le contrat d’un directeur de séjour.
    Lorsque je me connecte sur son profil pour checker ses droits, je m’aperçois qu’il ne peux pas voir la liste des profils existant déjà dans notre base d’anciens salariés, qu’il ne voit pas sa fiche séjour …
    Pourtant, il me semblait avoir bien paramétré les droits des directeurs.
    Bref … Help.

    Merci pour votre retour,
    Yannick 

    #2983
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour,

    En théorie, un directeur devrait pouvoir visualiser l’ensemble des profils d’un niveau hiérarchique inférieur ou équivalent à son niveau.

    Auriez vous ses identifiants que je puisse me connecter à son profil?

    Cordialement

    Maïssa

    #2984
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour Maïssa,
    Je vous ai envoyé par mail les identifiants. A noter que de plus, ce directeur ne peut pas retrouver son contrat dans son profil …

    Merci pour votre attention,
    Yannick 

    #2986
    Anonyme
    Inactif

    Je n’ai pas reçu votre mail. Vous l’avez bien envoyé à marketing@cubiq.fr?
    Très bien je vais regarder ce problème également.

    Cordialement

    Maïssa

    #2987
    Anonyme
    Inactif

    Oui oui sur l’adresse marketing … Au pire, vous pouvez me contacter pour vous donner les informations.
    Cordialement,
    Yannick

    #2999
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour,

    Concernant les séjours et hébergements que votre directeur ne pouvait pas visualiser, le droit de visualisation du menu était coché mais pas le droit de visualisation de la liste.

    En ce qui concerne son propre contrat, votre directeur doit passer par son compte collaborateur pour y avoir accès. Son compte directeur lui permet de visualiser les profils d’un niveau hiérarchique inférieur au sien (un animateur par exemple).

    En espérant avoir fait le tour du problème,

    Excellente journée,

    Cordialement

    Maïssa

    #3000
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour Maïssa,

    Merci beaucoup pour ces retours constructifs.
    Ce forum est bien efficace !

    Cordialement,
    Yannick

    #3002
    Anonyme
    Inactif

    Merci!
    Passez une excellente journée!

    Cordialement

    Maïssa

    #3012
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour,

    Il subsiste toujours (sauf maladresse de ma part) une difficulté pour l’accès des directeurs sur leur profil collaborateur ?

    Cordialement,
    Yannick

    #3017
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour,

    De quelle difficulté s’agit-il? Le soucis de l’accès au menu séjour et hébergement provenait de la configuration des droits et le problème avec la liste profil qui n’apparaissait pas a il me semble été corrigé. Ce n’est pas le cas? (Les identifiants ne me permettent plus de vérifier)

    Cordialement

    Maïssa

    #3018
    Anonyme
    Inactif

    Maïssa,
    Une de mes directrices arrivent à entrer dans son espace professionnel, mais pas dans son espace collaborateur pour retrouver son contrat.
    Je vous envoie par mail ses identifiants.
    Idem pour un autre de mes directeurs.

    Cordialement,
    Yannick

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